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http://hdl.handle.net/123456789/14957
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| Título: | ESTRATEGIA DE MARKETING RELACIONAL PARA INCREMENTAR Y FIDELIZAR LA CARTERA DE CLIENTES FINALES DE DHL PARA EL SERVICIO "IMPORT EXPRESS" EN LA CIUDAD SANTA CRUZ DE LA SIERRA |
| Autores: | ARAOZ PARADA, OSVALDO SILVESTRE |
| Palabras Claves: | MARKETING RELACIONAL
FIDELIDAD DEL CLIENTE
SERVICIOS DE CORRESPONDENCIA |
| Datos de Serie/Reporte No.: | 10378 |
| Descripción : | FIG., TAB., CD |
| Edición: | 1 |
| Aparece en las Colecciones: | Tesis de Ingenieria Comercial
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