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http://hdl.handle.net/123456789/30014
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| Título: | MODELO DE CALIDAD DEL SERVICIO PARA EVALUAR LAS EXPECTATIVAS Y PERCEPCIONES DE LOS CLIENTES Y USUARIOS DEL BANCO GANADERO S.A. EN LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA
PROYECTO DE GRADO |
| Autores: | MALDONADO GARCIA, PAULA ALEJANDRA |
| Palabras Claves: | SERVICIO AL CLIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
BANCO GANADERO S.A. |
| Datos de Serie/Reporte No.: | 14403 |
| Descripción : | FIG., CD Y ANEXOS |
| Edición: | 1 |
| Aparece en las Colecciones: | Tesis de Ingenieria Comercial
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