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http://hdl.handle.net/123456789/10335
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| Título: | GESTION CALIDAD Y COMPETIVIDAD. TOMO 2 |
| Autores: | IVANCEVICH, JOHN M.
LORENZI, PETER |
| Palabras Claves: | CALIDAD DEL SERVICIO
GESTION DE EMPRESAS |
| Datos de Serie/Reporte No.: | 9486 |
| Edición: | 1 |
| ISBN: | 84-8066-199-1 |
| Aparece en las Colecciones: | Libros de Administración
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